Schneller!

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Bestell- & Liefertermine

Liefertermine & Bestellzyklen sind passé!!

Märkte

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Wir haben unsere Logistik getrimmt und dürfen stolz verkünden, dass die Lieferzeit von 2-3 Wochen auf 1-2 Werktage verbessert wurde 🙂

Wenn die Bestellung zwischen Sonntag und Donnerstag 12:00 eintrifft, wird gleich versandt. 

Da wir frische Produkte verschicken ist ein Abschicken am Freitag nicht möglich, da die Pakete sonst über das Wochenende in einem Verteilerzentrum verderben würden. (samstags, sonntags und feiertags haben unsere Logistikpartner auch frei)

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Liebe Teigtaschentiger,
wir machen eine Sommerpause und
sind wieder ab Oktober für euch da 🙂

Einen gesunden und erholsamen Sommer
wünscht euch euer Teigtaschen-Team!

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Nicht zuhause? Kein Problem 🙂

Im Sinne der Umwelt haben wir uns für folgendes Kreislaufsystemen entschieden:

  • Du kommst hungrig nach Hause und findest deine Bestellung vor der Tür
  • Du entnimmst Deine Pierogi 🙂 und klebst das Rücksendeetikett auf die gelbe Fläche am Deckel der Box
  • Du bringst die Box zur nächsten Postannahmestelle, ODER Du vereinbarst mit Deinem/Deiner PostzustellerIn eine Abholung (aus Erfahrung funktioniert das sehr gut)
  • Alternativ, kannst du die Box von der Post holen lassen (https://www.post.at/p/a/abholservice) die Abholkosten von 2,50 € bekommst du dann von uns als Gutschein zurück
  • Noch Fragen? >>> Ruf uns an! (0043 699 1893 4691)

Mit Deiner Bestellung erteilst du uns automatisch eine Abstellgenehmigung. Deshalb ist es kein Problem, wenn Du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause bist. Die Post stellt dein PackerI vor Deiner Haustüre einfach ab. Die Produkte sind gekühlt, sodass diese bis Du daheim bist auch gut gekülht bleiben.

Informationen zur Einzelverpackung (PP-Tassen)

Unsere Teigtaschen werden gut geschützt (MAP – Modified atmosphere packaging) zu dir versandt. Verpackt in Thermoboxen mit Kühlakkus bzw., bei kleineren Bestellungen, mit Isopack isoliert, machen sie sich auf den Weg zu dir und sind damit auch für eine Reisezeit von bis zu 48 Stunden gut geschützt. P.S.: Die Kühlakkus müssen bei Ankunft nicht mehr gefroren sein, um ihre Kühlwirkung beizubehalten.

Unsere schwarzen Thermoboxen sind uns viel wert

Aufgrund der Kurzlebigkeit unserer kleinen Versandboxen stellen wir auf Einwegversand um. Alubeschichtete oder, in Zukunft, Kartonboxen können bedenkenlos entsorgt werden.

Nur unsere schwarzen Styroporversandboxen möchten wir wieder zurück 🙂

Unsere Thermoboxen wurden speziell für den Versand von frischen Lebensmitteln entwickelt und sind dementsprechend teuer. Wir haben uns für diese Art des Versands entschieden, da die Boxen sehr langlebig sind und einen Kreislauf bilden, das bedeutet: Weniger Müll und weniger CO2 durch Einwegverpackungen (Karton, Isoliermaterial, Kühlakku).

Unsere fleißigen Bienchen sollen möglichst lange im Kreislauf bleiben und unsere Köstlichkeiten ausfliegen 🙂 

Wir verstehen es wenn sich der/die eine oder andere ein Thermobox behalten möchte, jedoch müssen wir in diesem Fall €120,- einheben. Die Post arbeitet mit diesem System schon lange und hat sehr gute Erfahrungen gemacht.

Du hast folgende Möglichkeiten, falls mal eine Box bei dir strandet:

  1. Du musst in den nächsten Tagen sowieso zur Post und
    kannst unsere Box aufgeben
  2. Du kennst die/den
    Postler*in und sie/er nimmt die Box beim nächsten Mal mit
  3. Du sagst uns Bescheid
    wo & wann die Box zu holen ist
  4. Du bestellst eine
    Abholung um € 2,50 und bekommst das Geld später von uns
    gutgeschrieben/rückerstattet (
    https://www.post.at/p/a/abholservice)

Versandinformationen

Wir liefern derzeit innerhalb Österreichs. Unser Haupt-Logistikpartner ist die Österreichische Post. Die gewöhnliche Lieferzeit ab Produktion liegt zwischen fünf und sieben Tagen. In seltenen Fällen kann sich die Lieferung um einen Tag verzögern (falls ein Feiertag reinfällt). Wir freuen uns besonders, dass alle Lieferungen mit der Post zu 100% CO2-neutral sind! Nach Versand der Bestellung erhältst du zudem einen Link zur Sendungsverfolgung von der Österreichischen Post.

Versandkosten:

Ab einem Gesamtbestellwert von € 50,- liefern wir innerhalb Österreichs frei Haus.

Bei einem Bestellwert zwischen € 25,- und € 50,- berechnen wir Versandgebühren von € 5,50.